DATENSCHUTZERKLÄRUNG 
EU-DSGVO

Landgasthof & Hotel Zum Waldhorn freut sich über Ihren Besuch auf unserer Internetseite sowie über Ihr Interesse an unserem Hotel und unseren Leistungen. Der Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuches auf unserer Internetseite ist uns ein sehr wichtiges Anliegen.
Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten wir erfassen und wie diese genutzt werden.

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
Beim Aufruf dieser SSL-verschlüsselten Internetseiten werden Daten über den Zugriff von Ihrem Browser an unseren Webserver übermittelt. Dabei werden zur Kommunikation
zwischen Browser und Webserver eine Reihe von Daten aufgezeichnet: Datum und Zeit der Anforderung, Name der angeforderten Seite, Name der angeforderten Dateien
z.B. Bilddateien, Status der Seite oder Datei (gefunden/nicht gefunden, übertragen etc.), der Name des Webbrowser und des Betriebssystems, das Sie verwenden,
die Datenmenge und die IP-Adresse. Diese Daten sind durch uns nicht bestimmten Benutzern zuordenbar und werden auch nicht anderweitig durch uns verwendet.

Reservierungen
Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, auch telefonisch, werden Ihre persönlichen Daten gespeichert, um die von Ihnen gewünschte Dienstleistung zu erbringen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die explizit genutzt werden können, um Ihre Identität zu erfahren.
Darunter fallen Informationen wie z.B.: • Ihr richtiger Name,• E-Mail-Adresse, • Postanschrift, • Telefonnummer etc.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist,
unter Beachtung des § 11 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zur Auftragsdatenverarbeitung, des DSGVO, oder wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht an Dritte verkauft.

Wir geben persönliche Daten über Gäste unseres Hauses nur bekannt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind, bzw. sofern wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu
verpflichtet sind oder wenn die Weitergabe erforderlich ist, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder zu schützen.
Dies gilt entsprechend in Bezug auf die Speicherung der Daten. Die Bekanntgabe der Daten erfolgt nicht zu wirtschaftlichen Zwecken.

Für die Durchführung der Hotelbuchungen über unseren Internetauftritt arbeiten wir zusammen mit der Verwendung der Onlinebuchungstools der Firmen:
- DIRS21 der TourOnline AG“) der Firma TourOnline AG, Borsigstraße 26, 73249 Wernau, Deutschland
- HRS -  HOTEL RESERVATION SERVICE, Robert-Ragge GmbH, Breslauser Platz 4, 50668 Kön
- BOOKING.com B.V., Herengracht 597, NL-1017 CE Amsterdam
- Heidelberg Marketing GmbH, Neuenheimer Landstraße 5, 69120 Heidelberg

Die weitere technische Umsetzung und Betreuung erfolgt durch:
Hotelsoftware: HOPE - Software GmbH, Waldstraße 86,74867 Neuenkirchen
Webhosting + Mailservice: 1&1 Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur

Verwendungszweck
Landgasthof & Hotel Zum Waldhorn speichert Ihre personenbezogenen Daten, um eine Dienstleistung auszuführen, die Sie gewünscht oder zu der Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, sofern
keine anders lautenden gesetzlichen Verpflichtungen bestehen. Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen,
Ihrer Buchungen oder für die Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen sowie im Rahmen gesetzlicher Vorgaben und des Artikel 6 DSGVO. Die Aufbewahrung der Daten
orientiert sich an den gesetzlichen Vorgaben. Daten, die nicht längerfristig aufbewahrt werden müssen, um gesetzlichen Vorgaben zu genügen, werden turnusmäßig mehrfach im Jahr gelöscht.

Wir werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur für die von Ihnen mitgeteilten Zwecke erheben, verarbeiten und nutzen. Ihre personenbezogenen Daten werden
an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Durchführung der oben genannten Tätigkeiten erforderlich ist oder wenn Sie zuvor in die Weitergabe eingewilligt haben.
Diese Dritten dürfen die Daten nicht zu anderen Zwecken verwenden. Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen,
§ 5 BDSG und DSGVO, verpflichtet.

Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, werden Ihre Daten ggf. auf der Plattform unseres Dienstleisters hotelcareer.de erfasst und an uns übermittelt. hotelcareer ist Teil
der Yourcareergroup GmbH, Kaiserswerther Straße 282, 40474 Düsseldorf.
Ebenso schreiben wir Stellen aus bei der Agentur für Arbeit, der Jobbörse und dem Studierendenwerk Heidelberg. Hierbei werden Ihre E-Mail Adresse sowie Ihr Name und weitere zur Verfügung
gestellten Daten für die Dauer des Bewerbungsverfahrens und für 3-6 Monate danach bei uns gespeichert.

Sicherheit
Landgasthof & Hotel Zum Waldhorn setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Homepage gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder
gegen unberechtigte Zugriffe zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Weiterentwicklung fortlaufend verbessert.

Noch ein allgemeiner Hinweis auf die Übertragung im Internet: Die Kommunikation kann trotz Sorgfalt immer Sicherheitslücken auf den verschiedenen Übertragungswegen, z.B. per E-Mail,
aufweisen, so dass ein lückenloser Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff Dritter nicht immer möglich ist. Für vertrauliche Informationen empfehlen wir Ihnen daher den Postweg.

Cookies
Dieser Internetauftritt verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Web-Server an Ihren PC verschickt und meist auf Ihrer Festplatte abgespeichert werden. Es handelt sich dabei
nicht um Programme, die auf dem PC des Nutzers Schaden anrichten können. Cookies ermöglichen die Feststellung, ob Sie erneut unsere Internetpräsenz besuchen. Personenbezogene Daten
werden nicht gespeichert. Die Information ist keiner bestimmten Person zuordenbar. Sie können die Speicherung von Cookies, über die Einstellungen Ihres Browsers, auch deaktivieren.
Näheres hierzu entnehmen Sie bitte der Hilfefunktion Ihres Internetbrowsers. In diesem Fall kann der Besuch des Internetauftritts nur eingeschränkt möglich sein.

Kontaktformular
Aus Datenschutz relevanten Gründen wurde unser Kontaktformular abgeschaltet, zur Kontaktaufnahme per E-Mail nutzen Sie bitte den zur Verfügung gestellten Link oder geben Sie
die E-Mail Adresse selbst in Ihren Browser ein: info@zum-waldhorn.de

Newsletter, Google Analytics
Wir versenden keine Newsletter und haben Google Analytics von der Seite entfernt.

Links und Social Media
Diese Seite enthält Verweise auf Webseiten von externen Betreibern. Die Links wurden vor deren Freischaltung, sorgfältig überprüft. Es ist jedoch nicht ausgeschlossen, dass im Nachhinein
inhaltliche Veränderungen durch die jeweiligen Betreiber vorgenommen werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für den Internetauftritt des Landgasthof & Hotel Zum Waldhorn.
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Kinder
Personenbezogene Daten sollten von Personen unter 18 Jahren nicht ohne die Zustimmung der Eltern oder der Aufsichtsperson an unsere Internetseite übermittelt werden.
Landgasthof & Hotel Zum Waldhorn legt allen Eltern und Aufsichtspersonen eine Einweisung ihrer Kinder in den sicheren und verantwortungsbewussten Umgang mit personenbezogenen
Daten im Internet nahe. Unser Unternehmen wird nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern erheben, verarbeiten oder nutzen.

Auskunftsrecht
Wenn Sie Fragen und Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an die Inhaberin: Annette Jung, Landgasthof & Hotel Zum Waldhorn,
Peter-Wenzel-Weg 11, 69118 Heidelberg, infor@zum-waldhorn.de

Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich möglichst umgehend entsprechend den geltenden Gesetzen und Bestimmungen mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns
gespeichert sind. Sollten veraltete oder unrichtige Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.

Recht auf Widerruf
Sie sind berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ganz oder teilweise zu widerrufen,
sofern dies mit der Nachweispflicht des Hotels gegenüber Dritten vereinbar ist.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung erforderlich wird.
In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

Nutzung unserer eigenen Kontakte
Die Nutzung der im Rahmen des Impressums und ähnlicher Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschrift, Telefonnummer und Emailadresse zur Zustellung von nicht
ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet.

Landgasthof & Hotel Zum Waldhorn | Annette Jung | Peter-Wenzel-Weg 11 | 69118 Heidelberg | Telefon: +49 (0) 6221-895 330 | info@zum-waldhorn.de

Pflichtinformation nach der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats:
Link zur Homepage der Stelle für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten der Europäischen Kommission: 
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ -weiterführende Informationen stehen Ihnen dort zur Verfügung.